وقتی از یک نمایشگاه یا شرکت، خودرویی تهیه میکنید، معمولا به همراه آن یک سری خدمات پس از فروش و پشتیبانی نیز ارائه میشود. کارت طلایی نیز یکی از همان خدمات است که ایران خودرو، برای مشتریان خود در نظر گرفته است. شما میتوانید در ابتدای خرید ماشین با انتخاب نوع کارت طلایی ماشین و سطح آن، از مواردی مثل جبران خسارت و انواع تعمیرات بهرهمند شوید. اگر در آستانه خرید خودرو هستید و میخواهید از خدمات مختلف پس از فروش، تعمیرات و تامین قطعات بهرهمند شوید، این مطلب درمورد کارت طلایی خودرو را تا انتها بخوانید.
کارت طلایی خودرو
کارت طلایی خودرو در واقع نوعی سند است که در هنگام خرید خودرو، در اختیار مشتریان ایران خودرو قرار میگیرد. در این سند شما صاحب خدماتی مثل جبران خسارت، تعمیرات سیار خودرو، سرویس دورهای، امدادرسانی و حتی تعویض ماشین خواهید شد. کارت طلایی انواع مختلفی دارد و بر اساس ستارههایش دستهبندی میشود. این ستارهها تعداد خدمات و وضعیت ماشین را نشان میدهند. طبیعتا هرچه ستارههای کارت طلایی ماشین بیشتر باشند، دسترسی صاحب آن ماشین به خدمات بیشتر خواهد شد. بیایید با هم انواع مختلف این کارت را بررسی کنیم.
کارت طلایی خودرو برای چیست؟
تا اینجا متوجه شدیم که استفاده اصلی کارت طلایی، تعمیر و نگهداری از ماشین به صورت تضمینی و آسان است؛ اما این خدمات شامل چه چیزهایی هستند:
- تعویض رایگان قطعات مشکلدار
- مشاوره و امداد تلفنی در جاده (رایگان)
- حمل رایگان خودروی آسیبدیده و نیازمند تعمیر
- انتقال سرنشینان به نزدیکترین شهر
- جبران خسارات ناشی از تصادف، سرقت کلی یا سرقت قطعات اصلی
- جبران خسارت پاشش مواد اسیدی روی بدنه
- امداد سیار درون و بیرون شهر
- جبران خسارت ترکیدگی لاستیک
- جبران خسارت برخورد سایر اجسام با خودرو، سقوط و واژگونی
- تعویض خودرو (در صورتیکه صدمه بیش از ۶۰٪ ارزشش را کم کند)
کارت طلایی یک ستاره
خدمات کارت طلایی یک ستاره عبارتند از:
- ایاب و ذهاب
- حمل خودرو
- سرویس در محل
- پوشش زیان
- پوشش زیان سرقت
- جبران خسارت بلایای طبیعی
- مشاوره تلفنی و فنی
کارت طلایی دو ستاره
دارندگان کارت طلایی خودرو دو ستاره، میتوانند از این خدمات استفاده کنند:
- تمام خدمات کارت طلایی ۱ ستاره
- تعمیرات فنی
- تعویض رایگان روغن هر ۱۰۰۰۰ کیلومتر تا ۲۵۰۰۰ کیلومتر
کارت طلایی سه ستاره
خدمات کارت طلایی سه ستاره عبارتند از:
- تمام خدمات کارت ۲ ستاره
- تعویض رایگان لنت ترمز و شمع، روغن، فیلتر روغن، فیلتر هوا و فیلتر سوخت (هر ۲۰۰۰۰ کیلومتر)
- سرویس دورهای تا ۴۰۰۰۰ کیلومتر
کارت طلایی چهار ستاره
خدمات این کارت طلایی ماشین، شامل موارد زیر هستند:
- تمام خدمات کارت طلایی ۳ ستاره
- تعویض تسمه تایمینگ و تسمه دینام
- سرویس دورهای تا ۶۰۰۰۰ هزار کیلومتر
- تعویض لاستیک
نحوه استفاده از کارت طلایی
هنگام دریافت کارت طلایی ماشین صفر، شما به صورت بالقوه به تمام این خدمات دسترسی دارید؛ اما چگونه باید در هنگام تصادف یا آسیب ماشین، این کارت را استفاده کرد؟
در هنگام دریافت خودرو، کارت طلایی به شما داده میشود. کارتی که روی آن مدل خودرو، یک شماره منحصر به فرد ۱۶ رقمی و نام دارنده ماشین، به همراه تاریخ شروع و پایان خدمات نوشته شده. برای استفاده از این کارت، کافی است به محض بروز مشکل با شماره ۰۹۶۴۴۰ (امداد ایران خودرو) تماس گرفته و منتظر رسیدن کارشناس به محل باشید. بعد از اتمام کار، با توجه به سطح خدمات کارت طلایی ماشین، میتوانید پرداخت را انجام دهید.
بیشتر بخوانید: انواع بیمه ماشین
تفاوت بیمه بدنه با کارت طلایی
اولین تفاوت کارت طلایی ماشین با بیمه بدنه، این است که بیمه را میتوانید برای هر ماشینی تهیه کنید البته به جز خودروهایی که بعد از سن فرسودگی خود قرار دارند؛ اما کارت طلایی تنها برای ماشینهای شرکت ایران خودرو، آن هم زیر ۱۰ ساله ارائه میشوند. از دیگر تفاوتهای این دو، میتوانیم به این موارد اشاره کنیم:
- بیمه بدنه را میتوانید با تخفیف یا به صورت اقساط بخرید؛ اما کارت طلایی خودرو این امکان را ندارد.
- بیمه بدنه خدمات رتبهبندیشده ندارد.
- قیمت بیمه بدنه نسبت به کارت طلایی، به صرفهتر است.
- برای استفاده از خدمات کارت طلایی، نیازی به تاییدیه سلامت خودرو ندارید؛ اما دارندگان بیمه بدنه باید بعد از هر تصادف این تاییدیه را بگیرند.
- میزان پوشش بیمه بدنه خودرو بیشتر از کارت طلایی است.
تصادف و کارت طلایی
در صورت بروز تصادف، شما میتوانید با توجه به ستارههای کارت خود از خدمات آن استفاده کنید. مثلا اگر کارشناس به محل تصادف آمده و تایید کند که خسارت وارده، بیشتر از ۶۰٪ قیمت آن باشد، این امکان را دارید که آن را تعویض کنید.
هزینه کارت طلایی ماشین
در سال ۱۴۰۳، هزینه دریافت کارت طلایی خودرو نو از ۴ میلیون تومان به بالا متغیر است. قیمت دقیق این کارتها بسته به نوع و تعداد ستارههای آن متفاوت خواهد بود.
انواع بیمه قسطی ماشین را در ازکیوام تهیه کنید
اگر میخواهید برای ماشین خود یک بیمه مناسب با پوشش بالا بگیرید و خیال خود را از تصادف و آسیبهای احتمالی راحت کنید، میتوانید روی ازکی وام حساب کنید. در پلتفرم ازکی وام، خدمات مختلف بیمه ماشین قابلیت خرید اعتباری دارند و شما میتوانید با اقساط متنوعی آن را خریداری کنید. میزان اعتبار دریافتی شما در ازکی وام، آن هم با یک ثبتنام کاملا آنلاین، میتواند از ۱۰ تا ۷۵ میلیون تومان باشد، یعنی همه انواع بیمه بدنه قابل خریداری هستند. کافی است ثبتنام خود را تکمیل کنید و مدارک لازم را به همراه یک چک صیادی بارگذاری کنید. پس از این مراحل میبایست منتظر تایید اعتبارسنجی بمانید. در نهایت میتوانید بیمه قسطی ماشین خود را دریافت کنید و خیالتان را از حوادث غیرمنتظره راحت کنید.
سوالات متداول
آیا میتوانم با کارت طلایی، خودروی خود را تعویض کنم؟
اگر هزینه تعمیرات بیش از ۶۰٪ ارزش خودرو بوده و بر اساس نظر کارشناس، امکان بازسازی وجود نداشته باشد، شما میتوانید خودرو خود را تعویض کنید.
مدت اعتبار کارت طلایی چقدر است؟
این کارتها اعتبار یک ساله دارند.